E-Ticarete Yön Veren Yapay Zeka: Onton, 7.5 Milyon Dolar Yatırım Aldı

Yapay zeka (AI) teknolojileri, online alışverişin çehresini değiştirmeye devam ediyor. Bu dönüşümün öncülerinden olan ve AI destekli ürün keşfi sunan Onton (eski adıyla Deft), Footwork liderliğindeki yeni yatırım turunda 7.5 milyon dolar fon topladığını duyurdu. Bu yatırım, şirketin toplam fonunu yaklaşık 10 milyon dolara çıkararak, e-ticaretteki iddialı büyüme hedeflerinin önünü açtı.

Onton: Alışveriş Deneyimini Yeniden Tanımlıyor

Kurulduğu günden bu yana hızla büyüyen Onton, aylık aktif kullanıcı sayısını 50.000’den 2 milyonun üzerine çıkararak, milyonlarca arama ve görsel oluşturma talebine yanıt verdi. Şirket, kullanıcıların doğru ürünü bulmak için harcadığı ortalama sürenin (79 gün) giderek arttığı günümüz e-ticaret ortamında, bu süreyi dakikalara indirmeyi vadediyor. Onton Kurucu Ortağı ve CEO’su Zach Hudson, online alışverişin “internetin en zor problemlerinden biri haline geldiğini” belirtiyor ve mevcut arama motorlarının anahtar kelime eşleştirme, eski filtreler veya reklam teşvikleriyle sınırlı kaldığını ekliyor.

Elde edilen yeni fonlarla Onton, mobilya ve ev dekorasyonunda elde ettiği başarısını giyim ve tüketici elektroniği gibi yeni kategorilere genişletmeyi planlıyor. Şirket, marka adını premium bir alan adı güvence altına almak ve isim karışıklığını gidermek amacıyla Deft’ten Onton olarak değiştirdiğini açıklamıştı.

Neuro-Symbolic AI ile Çığır Açan Teknoloji

Onton’un temel teknolojisi, geleneksel büyük dil modellerinin (LLM) “halüsinasyon” sorunlarını ortadan kaldırmayı ve daha mantıklı, doğru arama sonuçları sunmayı hedefleyen neuro-symbolic mimariye dayanıyor. Hudson, bu yaklaşımın, ürün açıklamalarında bulunmayan gerçek dünya bilgilerini öğrenmelerini sağladığını belirtiyor. Örneğin, “evcil hayvan dostu mobilya” arayan bir kullanıcı için, aracın polyester içerikli ürünlerin leke ve çizilmeye daha dayanıklı olduğunu bilerek öneriler sunması gibi. Bu sayede Onton, her aramayla daha akıllı hale geliyor.

Platform, kullanıcılara kısa ve uzun vadeli kararlarında yardımcı olmak için farklı giriş yöntemleri ve özellikler de sunuyor. Bir görsel yükleyerek veya bir komut ekleyerek ev veya ofis düzeninizle ilgili hedeflerinizi belirleyebilir, Onton’un bu doğrultuda mobilya bulmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca, mevcut görselleri bulduğunuz ürünlerle birleştirerek fikir üretmenize olanak tanıyan “sonsuz tuval” özelliği de mevcut. Şirket, bu özellikler sayesinde geleneksel e-ticaret sitelerine göre 3-5 kat daha fazla müşteri dönüşümü sağladığını ifade ediyor.

AI Destekli Alışverişin Yükselişi ve Büyük Oyuncuların Rolü

Onton’un bu başarısı, major teknoloji şirketlerinin de yapay zekayı alışveriş deneyimine entegre etme çabalarıyla paralellik gösteriyor. OpenAI CEO’su Sam Altman, Google ve Amazon gibi devler, yeni ürün kategorilerini araştıran ve doğru ürünleri öneren AI asistanlarına yoğun yatırım yapıyor. Perplexity, Daydream ve Cherry gibi startup’lar da ürün keşfi için yapay zeka etrafında iş modelleri geliştiriyor.

Bank of America Securities’in 2025 yılı için ChatGPT’nin yaklaşık 20 milyar alışverişle ilgili mesajı yöneteceğini tahmin etmesi, yapay zekanın e-ticarete ne kadar derinden entegre olduğunu gözler önüne seriyor. Perakende devleri Walmart ve Costco da yapay zekanın gücünü kullanarak e-ticaret operasyonlarını geliştiriyor ve müşteri beklentilerini yeniden şekillendiriyor. Örneğin, Walmart’ın AI sistemleri lojistikten müşteri deneyimine kadar birçok alanda kullanılıyor ve Google DeepMind gibi şirketler de görsel oluşturma ve düzenleme gibi alanlarda AI’ı ilerletiyor.

Yapay zeka, sadece içerik oluşturma ve özetleme değil, aynı zamanda online alışverişin karmaşık dünyasını basitleştirerek karar verme süreçlerini hızlandırma potansiyeli taşıyor. Onton gibi şirketler, bu alanda sundukları yenilikçi çözümlerle e-ticaretin geleceğine yön vermeye devam edecek.