Yapay zeka devi OpenAI, tatil sezonu öncesinde e-ticaret dünyasına iddialı bir giriş yaparak ChatGPT için yeni bir “alışveriş araştırması” aracını duyurdu. Bu hamle, kullanıcıların ürünleri keşfetme, karşılaştırma ve satın alma deneyimlerini kökten değiştirmeyi hedefliyor. Aynı dönemde, yapay zeka tabanlı arama motoru Perplexity de benzer bir AI destekli alışveriş deneyimini kullanıma sundu.
ChatGPT’den Kişiselleştirilmiş Alışveriş Rehberleri: “Shopping Research”
OpenAI’nin ChatGPT’ye entegre ettiği “shopping research” (alışveriş araştırması) özelliği, yapay zekayı kişisel bir ürün araştırmacısına dönüştürüyor. Kullanıcılar, bütçe, özellikler ve kime hediye alınacağı gibi tercihlerine göre detaylı ve iyi araştırılmış alışveriş rehberleri oluşturabiliyorlar. Örneğin, “Küçük bir daire için en sessiz şarjlı dikey süpürgeyi bul” veya “Sanata düşkün dört yaşındaki yeğenim için bir hediye lazım” gibi sorgularla araç otomatik olarak devreye girecek.
Bu yeni özellik, alışveriş görevleri için optimize edilmiş özel bir GPT-5 mini modeli üzerinde çalışıyor. Güvenilir sitelerden bilgi çekme ve kaynakları belirtme yeteneği sayesinde, kullanıcılara doğru ve şeffaf bilgiler sunulması amaçlanıyor. OpenAI, alışveriş araştırması sonuçlarının organik olduğunu ve perakendecilerle kullanıcı sohbetlerini paylaşmayacağını belirtti. Şirket, gelecekte katılımcı satıcılar için ChatGPT içinden doğrudan satın alma imkanı sunacak “Instant Checkout” entegrasyonlarını da planlıyor. Bu özellik, hem ücretsiz hem de ücretli ChatGPT planlarında web ve mobil üzerinden kullanıma sunuldu.
Perplexity de E-ticaret Arenasında: Hızlı Keşif ve Entegre Ödeme
ChatGPT’nin bu hamlesine paralel olarak, yapay zeka destekli arama motoru Perplexity de ABD’de ücretsiz bir alışveriş deneyimi başlattı. Perplexity’nin yaklaşımı, AI asistanlarının alışverişçinin yerini almak yerine, onların yeteneklerini genişletmesi felsefesi üzerine kurulu. Şirket, PayPal ile yaptığı ortaklık sayesinde hızlı ve akıcı ödeme süreçleri sunuyor. Bu entegre ödeme sistemi sayesinde, perakendeciler hala müşteri görünürlüğünü koruyacak, iadeleri yönetebilecek ve müşteri ilişkilerini sürdürebilecekler.
Perplexity, sohbet tabanlı bir alışveriş hunisinden geçen müşterilerin satın alma niyetlerinin daha yüksek olduğunu ve anında ödeme seçeneklerinin alışverişi terk etme oranını azalttığını belirtiyor. Bu yeni alışveriş deneyimi şu anda masaüstü ve web’de aktif olup, iOS ve Android uygulamaları önümüzdeki haftalarda kullanıma sunulacak.
Yapay Zeka, E-ticaretin Yeni Başlangıç Noktası Oluyor
Bu iki büyük yapay zeka şirketinin e-ticaret alanındaki atılımları, AI destekli asistanların online alışveriş için yeni ve güçlü bir kanal haline geldiğini gösteriyor. ChatGPT, derinlemesine ürün araştırmasına odaklanırken, Perplexity sorunsuz keşif ve yerleşik ödeme deneyimine ağırlık veriyor. Her iki platform da, kişisel tercihlere göre şekillenen marka ve ürün önerileriyle, alışverişçilerin satın alma yolculuklarının başlangıç noktası olmayı hedefliyor. Yapay zekanın giderek artan etkisi, teknoloji dünyasında yeni tartışmaları ve fırsatları da beraberinde getiriyor. Yapay zekanın siber güvenlik üzerindeki potansiyel etkileri gibi konular, AI’nın hayatımızdaki yerinin ne kadar derinleştiğini gözler önüne seriyor. Bu alandaki gelişmeler, OpenAI CEO’su Sam Altman’ın vizyonunu da yansıtıyor. Altman, sadece alışveriş değil, yeni nesil ‘sakinleştirici’ AI cihazları gibi farklı alanlarda da yenilikçi projelerle dikkat çekiyor.
Sıkça Sorulan Sorular
ChatGPT’nin yeni alışveriş aracı nedir?
ChatGPT’nin yeni “alışveriş araştırması” aracı, kullanıcıların bütçe, özellik ve kişisel tercihlerine göre detaylı ürün rehberleri ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri almasını sağlayan yapay zeka destekli bir özelliktir. GPT-5 mini modeli ile çalışır.
Bu araç ne zaman kullanıma sunuldu?
OpenAI, “alışveriş araştırması” aracını tatil sezonu öncesinde, son günlerde duyurdu ve web ile mobil platformlarda hem ücretsiz hem de ücretli kullanıcılara sunmaya başladı.
Perplexity’nin alışveriş özelliği ChatGPT’den farklı mı?
Evet, Perplexity’nin alışveriş deneyimi, alışverişçinin yeteneklerini artırmayı ve yerleşik PayPal entegrasyonu ile sorunsuz bir keşif ve ödeme süreci sunmayı hedeflerken; ChatGPT daha çok derinlemesine, kişiselleştirilmiş ürün araştırmasına ve rehberliğe odaklanmaktadır. Her ikisi de e-ticarette AI’nın kullanımını artırmaktadır.
Bir yanıt yazın